Početkom ovosezonskih niskobudžetnih letova osjetno se povećao broj turista u našem gradu, a uz ugostitelje i vlasnike smještajnih kapaciteta, to najbolje znaju djelatnici u Turističkom informativnom centru na Narodnom trgu. Mala prostorija u kojoj je centralni dio djelatnika gradske Turističke zajednice koji izravno komuniciraju s turistima uskoro bi, najkasnije u lipnju, trebala biti zamijenjena novim prostorijama u sklopu palače Cedulin na čijoj su obnovi radovi u punom jeku.
Ljeti rade do ponoći
– Nikad ranije od ove godine nismo imali ovoliki broj turista. Sezona službeno počinje za Uskrs. Lijepo je vrijeme i ljudi masovno dolaze, a mi već sad radimo u tri smjene, kaže nam Morana Papić, djelatnica TIC-a. Ured je već produžio i radno vrijeme pa sad radi od 8 do 21 sat, a vikednom od 9 do 21. Ljeti se radno vrijeme produži čak do ponoći.
Porastom broja turista raste i broj posjeta TIC-u, a u špici sezone, kako smo dosadašnjih godina imali prilike vidjeti, kad nahrle grupe, često se dogodi da ih pola ostane vani. TIC je prvo mjesto na koje će doći u potrazi za informacijama. Najčešće su to podaci koje ne mogu naći na internetu, ali i dalje je jako puno upita o primjerice, redovima vožnje trajekata i autobusa, preporukama za dobar restoran, a nađu se tu i backpackeri, mladi ljudi u potrazi za osnovnim informacijama o razgledu grada.
Nas je zanimalo što je najzanimljivije ili najbizarnije što turiste zanima.
– Ima puno svakakvih situacija i stotine ljudi dnevno prođu kroz naš ured, teško je to sve popamtiti, kaže Papić, ali se s kolegicom Teom Katanec ipak prisjetila najupečatljivijih upita.
Iz Rijeke su jednom zaprimili poziv u kojem ih je jedna gospođa pitala mogu li joj garantirati da će u Zadru biti sunce i za nekoliko sati kad ona dođe. Jedan par s dvoje male djece htio je kajacima ići do Splita, a jedan par sasvim je ozbiljno pitao mogu li čelnici turističke zajednice malo pojačati Morske orgulje jer ih dan prije „i nisu baš najbolje čuli”. Na tom tragu bilo je i pitanje onih koji su iznajmili kajake: „Hoćemo li moći okružiti cijeli otok, je li sve oko njega more?”.
Koliko poludnevnih izleta u jednom danu?
– Jedan čovjek pitao je zašto trajekt Zadar – Ancona ne vozi češće kad je Italija tako blizu da se vidi s rive, kaže Papić i dodaje kako je čest slučaj, i zapravo se radi o lapsusu, da turisti zamijene Zagreb i Zadar. Na to su već navikli pa kad ih netko pita kako doći do kolodvora u Zagrebu, pretpostave da ipak pitaju za zadarski kolodvor.
Turisti se vole i našaliti, i to kad im i nije lako. Kad pada kiša dođu u TIC, pitaju što im treba i na kraju uz osmijeh vole napomenuti da mole da se nekog nazove i da kiša prestane.
– Jedni su pitali, nakon što su uplatili izlet na Kornate, da im kažemo s koje strane broda će im biti dupini, tako da ih mogu slikati, priča Papić dok se u uredu izmjenjuju grupe turista. Pitaju za jednodnevne izlete na otok, kako doći do Nina, a to je podsjetilo na još jedno pitanje – „Koliko poludnevnih izleta možemo odraditi u jednom danu?”.
U TIC-u imaju i plan vožnje autobusa na isprintanom letku. Na njemu je, na engleskom, istaknuto kako neke linije prometuju radnim danom (working days) i praznicima (holidays) pa je jedna mlađahna turistkinja zaključila da ona i momak trebaju gledati ovaj drugi stupac jer su na praznicima!
Nacionalni park u perivoju
Mladi Francuzi su, ugledavši kartu grada, za Perivoj kraljice Jelene Madijevke pitali je li to nacionalni park, a jedan stariji par koji nije imao smještaj u špici sezone i nakon što su preko aplikacije Zadar Travel App našli smještaj s dijeljenom kupaonicom kazao – “pa to je u redu, nas dvoje i doma dijelimo kupaonicu”.
Jedni su pitali mogu li automobilom doći do apartmana na Kalelargi i tamo ga parkirati, drugi koje je radno vrijeme Morskih orgulja, treći gdje je gradska plaža na kojoj nema ljudi…
U svakom slučaju, zavidna je razina kojom djelatnici TIC-a obavljaju svoj posao. Svakodnevno opširno odgovaraju na mailove i upite, u roku od 24 sata od njihova pristizanja, a za svoj rad redovito dobivaju zahvale – od ljudi koji svrate u ured kako bi im se osobno zahvalili, do onih koji im pošalju mail sa srdačnim pozdravima.
najnovije
najčitanije
Nogomet
Serie A
Lazio ostvario i treću uzastopnu prvenstvenu pobjedu pod vodstvom Igor Tudora
Nogomet
Bundesliga
Bayer ponovo izjednačio u 96. minuti i u 46. utakmici ove sezone ostao bez poraza
KK Zadar
Premijer liga, 33. kolo
Zadrani zaključili osnovni dio laganim hodom protiv Bosca
Nogomet
SuperSport HNL
Hajduk pred praznim Poljudom uvjerljivo savladao novog drugoligaša
Ostali sportovi
GIMNASTIKA
Tin Srbić: Vjerujem da mogu puno bolje nego danas
Zadar
ĐIR PO GRADU
[FOTO] Brojni građani i turisti na subotnjoj špici, evo koga smo sreli
Zadar
MUKE S MAJSTORIMA
MUKE PRI ADAPTACIJI STANA: ‘Majstori su nam uništili stan u srcu Zadra, šteta je…”
Crna Kronika
UHIĆEN JE
Ubojstvo u pokušaju na području Biograda: Željeznim predmetom pretukao muškarca, teško ga ozlijedio
Nogomet
Treća NL Jug, 26. kolo
Zadar preokretom slavio u derbiju i vratio se na prvo mjesto
Zadar
OB ZADAR