Foto: FAH
Europska komisija ovih je dana objavila Pregled potrošačkih uvjeta u kojemu se navodi kako potrošači u Hrvatskoj nisu zadovoljni svojim položajem na tržištu. Štoviše, nalaze se na samom dnu ljestvice s 50 bodova, ispred Cipra (49 bodova) i Grčke (47 bodova). Prema prikupljenim podacima Hrvati smatraju kako nisu dovoljno zaštićeni te da su neobaviješteni o svojim pravima, a od Zorana Kneževića, predsjednika udruge Zadarski potrošač, doznajemo kako je isto i sa Zadranima.
– Ljudi nam se svakodnevno javljaju i žale na razna loša iskustva. Jedno vrijeme najviše pritužbi imali smo na telefonske operatere i TV-pretplatu, a u posljednje vrijeme ipak po broju pritužbi prevagnuli su problemi s ovrhama – kaže Knežević dodajući kako stanje u našem gradu kada je riječ o zadovoljstvu potrošače sasvim realno oslikava indeks zadovoljstva potrošača na državnoj razini do kojeg je došla EU komisija. Knežević, međutim, ne očekuje neke drastične promjene u pogledu položaja potrošača zbog samog ulaska Hrvatske u EU, a prema prvim iskustvima kaže kako od neke veće pomoći neće biti ni Nacionalni program zaštite potrošača za razdoblje od 2013. do 2016. godine koji je objavljen u Narodnim novinama prije nekoliko dana, odnosno 12. srpnja 2013. godine.
A da je borba za potrošačka prava potrebna, zapravo nužna, pokazuju svakodnevni primjeri s kojima se naši sugrađani za savjet i pomoć javljaju Zadarskom potrošaču.
– Primjera je zaista puno. Evo, samo u posljednjih nekoliko dana obratilo nam se desetak ljudi sa sasvim različitim problemima. Među njima bio je i jedan naš sugrađanin kojemu je blokiran račun. Pristigla mu je ovrha za zajedničko grijanje u zgradi na Putu Petrića. On je vodio spor i dokazivao da grijanje nije ispravno i to je bio razlog zbog kojeg ga nije želio plaćati. Prošlo je nekoliko godina i sad mu je ovrhom stigla naplata uvećana za kamate, ali na žalost tu se ništa ne može – kaže Knežević dodajući kako je zakon nedorečen i manjkav kada je riječ o zajedničkim obvezama kao što su grijanje u zgradama, stubišna rasvjeta, liftovi i slično. Zakon tu, kaže Knežević, nije precizan u smislu obveza stanara u zgradama pa nastaje problem ako svi suvlasnici ne plaćaju uredno svoje obveze.
najnovije
najčitanije
Košarka
Završila Prva ženska liga
FANTASTIČAN UČINAK Sjajna sezona Zadranki, 20 utakmica, 20 pobjeda
Nogomet
Engleska
VIDEO Gvardiol golom poveo City do pobjede u Nottinghamu
Moda
analiza subotnjeg đira
PISTA NA KALELARGI Špica donijela punu raskoš proljetnih kombinacija
Nogomet
HNL
Mierez hat-trickom riješio utakmicu u Velikoj Gorici
Plodovi zemlje i mora
"JAKA KULTURA"
Želite li ove godine u svom vrtu posaditi rajčice, pazite da ne napravite ovu grešku
Crna Kronika
MAKARSKA
Preminula starija žena, policije privela 40-godišnaka koji ju je gurnuo
Zadar
ĐIR PO GRADU
[FOTO] Brojni građani i turisti na subotnjoj špici, evo koga smo sreli
Nogomet
Treća NL Jug, 26. kolo
Zadar preokretom slavio u derbiju i vratio se na prvo mjesto
Zadar
MUKE S MAJSTORIMA
MUKE PRI ADAPTACIJI STANA: ‘Majstori su nam uništili stan u srcu Zadra, šteta je…”
Crna Kronika
UHIĆEN JE