Održana radionica na temu „Uloga lokalnog stanovništva u podizanju kvalitete doživljaja u destinaciji“

Turistička zajednica Zadarske županije u suradnji s Udrugom hrvatskih putničkih agencija i Turističkom zajednicom Ravni kotari organizirala je u petak 15. prosinca 2023. u Zavičajnom muzeju Benkovac jednodnevnu radionicu za javni i privatni sektor na temu „Uloga lokalnog stanovništva u podizanju kvalitete doživljaja u destinaciji“.

Svrha ove radionice je uputiti polaznike u ulogu lokalnog stanovništva u podizanju kvalitete doživljaja u turističkoj destinaciji kroz važnost interakcije lokalnog stanovništva s turistima i korištenja različitih oblika interakcije i komunikacije s turistima. Naglasak je bio na specifičnosti odnosa turist – domaćin i očekivanjima suvremenih turista u vezi kvalitete turističkog doživljaja te utvrđivanju i preporučivanju vrijednih sadržaja za različite skupine gostiju.

Radionica je okupila velik broj dionika iz različitih djelatnosti.

Na radionici su sudjelovali vlasnici OPG-a, obrta, vinari, maslinari, predstavnica Srednje škole kneza Branimira – Benkovac sa svojim učenicima, studenti, predstavnici udruga, predstavnica Pučkog otvorenog učilišta – Benkovac, predstavnica Centra za pružanje usluga u zajednici Sv. Ante, predstavnik Zavičajnog muzeja Benkovac.

Predavač je bio gospodin Željko Trezner, stručnjak s bogatim iskustvom u turizmu koji sudjeluje u raznim projektima, stručnim vijećima i grupacijama u području upravljanja turističkim agencijama i održivog turizma općenito. Ravnatelj je Centra za odgovorni turizma, savjetnik Udruge hrvatskih putničkih agencija (UHPA) i predavač na Sveučilištu VERN i Veleučilišta Aspira. Kao akademski djelatnik s velikim iskustvom u poslovanju uspješno je objedinio teoretsko znanje i praktična rješenja koja je objavio u brojnim priručnicima i stručnim radovima te predstavio na više od stotinu radionica, seminara i konferencija u Hrvatskoj i inozemstvu. Radionica održana u Benkovcu također je bila jedinstvena prilika gdje se ovo bogato iskustvo moglo podijeliti.