Općina Jasenice provela je postupak certifikacije sustava upravljanja kvalitete prema zahtjevima EN ISO 9001:2008 od strane uglednog njemačkog certifikacijskog diva DQS-UL grupe. Korištenjem tog „alata”, ističe načelnik Općine Martin Baričević, može se učinkovito upravljati poslovnim procesima. Nakon donošenja odluke o pristupanju certifikaciji općina je educirala zaposlenike i uspješno okončala proces.
– Jedan od najbitnijih detalja vezanih uz certifikaciju prema ISO 9001:2008 je fokus na korisnika usluga. U našem slučaju je to fokus na naše stanovnike kao korisnike usluga lokalne administracije. Već smo tijekom same certifikacije morali demonstrirati ovlaštenim lead auditorima iz DQS UL grupe da kao općina kontinuirano prikupljamo podatke o stupnju zadovoljstva naših građana. Također nam je bitno da naši stanovnici aktivno sudjeluju u predlaganju optimalnih i inovativnih rješenja vezanih uz infrastrukturni razvoj općine Jasenica. Poruka koju smo željeli poslati ovom certifikacijom nije bila upućena samo našim sugrađanima, već i široj društvenoj zajednici, potencijalnim investitorima u proizvodnom ili tercijarnom sektoru – a ta je poruka da se općina Jasenice i svi zaposlenici u općini Jasenice odlučuju za transparentan način upravljanja općinom, ističe Baričević.
najnovije
najčitanije
Hrvatska
ODLUKA VLADE
Hrvatska kupuje dvije mobilne brodice-ljekarne, ići će u teško dostupna područja
Košarka
Košarka
Lakersi otpustili trenera: “Bio je pakao sjediti na ovom stolcu”
Scena
EUROSONG
Baby Lasagni stigao paket HNS-a, kad ga je otvorio ovo je odmah morao isprobati
Nogomet
Druga ŽNL, 18. kolo
Sv. Mihovil u derbiju pobijedio Raštane i preuzeo prvo mjesto
Svijet
PROCJENA FRANCUZA
Gotovo 150.000 ruskih vojnika poginulo u Ukrajini
Županija
TRAGEDIJA U MORU
Đani Iglić o stradalom roniocu: ‘Bio je veliki profesionalac koji je znao sva pravila ronjenja’
Zadar
EMOTIVNA PJESMA
Petar Strmota napisao emotivnu pjesmu u čast Franka Lisice: ‘Plače nebo, muka grlo steže sve jače…’
Crna Kronika
smrtno stradao
TRAGEDIJA: U Rovanjskoj smrtno stradao ronilac
Plodovi zemlje i mora
Najulov 2024.
Josipov impresivni ulov: ‘Kaos je bio toliki da sam mislio da ću je izgubit koliko je podivljala’
Zadar
WINGS FOR LIFE