Što bolje razumijemo turiste, bolju ćemo im uslugu pružiti!

Jučer je u Svečanoj dvorani Sveučilišta u Zadru otvoren 12.  Tjedan psihologije koji se od 18. do 24. veljače 2019. obilježava u cijeloj  Hrvatskoj. 
Nakon što je izv. prof. dr.sc. Vera Ćubela Adorić s Odjela za psihologiju  Sveučilišta u Zadru predstavila aktivnosti nastavnika i studenata Odjela  za psihologiju te gostujućih suradnika iz drugih institucija koje sve zainteresirane očekuju u narednim danima, održano je i predavanje pod nazivom "Psihologija u turizmu" autorica prof. dr. sc. Dubravke Miljković s  Učiteljskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu, prof.dr.sc. Majde Rijavec i dr.  sc. Irene Miljković Krečar sa Sveučilišta Vern u Zagrebu.
Riječ je o knjizi koja donosi pregled relevantnih psihologijskih, znanstvenih i stručnih spoznaja u ovom području. Autorice su govorile o  ključnim temama i pitanjima na koje psihologija u turizmu nastoji odgovoriti. 
– Ljudi su, u svojim različitim ulogama, bilo kao turisti, zaposlenici u  turizmu, zaposlenici u drugim službama i organizacijama koje su vezane  uz turizam, ali i kao lokalno stanovništvo, ključni faktor odnosa u svim  područjima vezanim uz turizam pa je jasno zašto i psihologija ima svoje  mjesto u turizmu, kazala je Miljković dodavši kako se psihologiju u turizmu može definirati kao granu psihologije koja se bavi zakonitostima  doživljavanja i ponašanja ljudi koji se koriste turističkim uslugama ili ih  izravno ili neizravno pružaju. 
– S obzirom na širinu obuhvaćenih područja u knjizi, ona će biti od  koristi i onima koji o turizmu tek uče (studenti), onima kojima je turizam posao, karijera ili životni poziv, ali i onima koji u turizmu samo  uživaju, pojasnila je Miljković.
Knjiga "Psihologija u turizmu" temelji se na rezultatima znanstvenih  istraživanja, najviše u području psihologije u turizmu, ali je, naglašava  Miljković, bilo nužno zaviriti i u sociologiju i u ekonomiju. 
– Knjiga je prožeta osobnim iskustvima, kako našim vlastitim, tako i iskustvima nama bliskih ljudi i zapisima iz literature. Također, opisale smo  i (mogući) doprinos pojedinih grana psihologije turizmu, a sve s ciljem  da se shvati sljedeće: Što bolje razumijemo turiste, bolju ćemo im uslugu  pružiti. Oni će biti zadovoljniji, a ostvareni prihod veći, zaključila je Miljković.
 

Radionice o emocijama i stresu

12. Tjedan psohologije započeo je jučer u OŠ Petra Preradovića gdje je održana  radionica za učenike 2. razreda pod nazivom "Samosvjesne emocije" s ciljem upoznavanja osmogodišnjaka s emocijama poput srama, krivnje ili ponosa, koje se zovu  samosvjesne emocije te kako da se s njima suoče u budućnosti. 

Danas se od 13 do 14 sati u Osnovnoj školi Petra Preradovića održava radionica  za nastavnike te osnovne škole pod nazivom "Stres i strategije suočavanja sa stresom". Cilj radionice je pružiti nastavnicima osnovna znanja o stresu i načinima  suočavanja sa sresom, koje su posljedice stresa na radnom mjestu, ali izvan njega…

Od 18 do 19 sati na Odjelu za psihologiju Sveučilišta u Zadru, u predavaonici  223, održava se predavanje za širu javnost pod nazivom "Neurofeedback – od treninga do terapije". Na predavanju će biti prikazan neurofeedback kao terapijska tehnika koja se temelji na registriranju i mijenjaju moždane aktivnosti.

Cijeli program aktivnosti 12. Tjedna psihologije dostupan je na mrežnoj stranici  Sveučilišta u Zadru i Facebook stranici Odjela za psihologiju.