HRVOJE ANIĆ: eVisitor je ključ borbe protiv turističke netransparentnosti

«Izmjene šest poreznih zakona kojima se uvodi porez na nekretnine propisuju nove raspone za utvrđivanje visine paušalnog poreza po krevetu, novi rasponi stopa poreza na dohodak, povećava osnovni osobni odbitak i prag za ulazak u sustav PDV-a, kao i uvođenje obveze dobivanja pristanka suvlasnika u višestambenim zgradama ako se pojedinac želi baviti turističkim iznajmljivanjem, izazvale u veliku buru među domaćim iznajmljivačima koji čine najveći udio u smještajnim kapacitetima u Hrvatskoj. Dovelo je to do dvostrukog problema za institucije – smanjenog broja novoregistriranih ležajeva za turizam te odjave postojećih kapaciteta. Ono što se sa sigurnošću zato ne može znati je koliko će se takvih jedinica ovo ljeto iznajmljivati na crno. Upravo je na opasnosti i zakonske nepravilnosti prilikom nelegalnog najma smještaja u turizmu upozorio Hrvoje Anić, direktor Turističke zajednice Zadarske županije.

Očuvanje sigurnosti

Sigurnost je jedan od ključnih faktora prilikom odabira turističke destinacije. Turisti žele i trebaju znati da će se osjećati sigurno i ugodno tijekom svog boravka u nekoj destinaciji, a Hrvatska im to, kao i Zadarska županija, sasvim sigurno nudi. No, sigurnost nije važna samo za turiste, već i za lokalno stanovništvo.

– Naša je velika konkurentna prednost upravo činjenica što je Hrvatska sigurna zemlja kako za život, tako i za turizam. Stoga svi zajedno trebamo djelovati kako bismo tu prednost i dalje očuvali. Pred nama je sama špica turističke sezone pa koristim ovu prigodu kako bih podsjetio koliko nam štete nosi »rad na crno«, bilo da je riječ o zapošljavanju radnika koji mogu biti nezakonito zaposleni, o neregistriranim objektima koji predstavljaju nelojalnu konkurenciju, ili o neprijavljivanju gostiju kod legalnih iznajmljivača, započeo je Anić do kojeg su došla saznanja kako čak i neki registrirani iznajmljivači svoje goste zbog raznoraznih razloga ne prijavljuju.

– Ne postoji opravdanje za neprijavljivanje gostiju, budući da prijava ne nosi dodatne troškove – iznajmljivači su tu obvezu već podmirili kroz paušalne doprinose. Neregistrirani boravci otežavaju održavanje sigurnosti i praćenje kretanja turista, što je posebno važno u kriznim situacijama. Osobito je teško planirati budućnost i utjecati na kreiranje zakonskih okvira ako nemamo precizne podatke o broju gostiju koji nam u određenom razdoblju u destinaciji borave, dodao je.

Za održivi turizam

Zbog svjesnosti da je održivi turizam nužnost, a prema Zakonu o turizmu, lokalne i regionalne turističke zajednice izrađuju plan upravljanja destinacijom s ciljem stvaranja podloge za donošenje odluka i mjera za upravljanje razvojem turizma. To je planski dokument za razvoj održive destinacije čija je svrha osigurati razvoj destinacije u smjeru održivosti u skladu s aktima strateškog planiranja, prostornim planovima, planom upravljanja kulturnim dobrima i drugim važećim planovima i propisima.

– Da bi se moglo dobro planirati, ključan je točan i vjerodostojan podatak koliko je posjetitelja u destinaciji u određenom razdoblju. Stoga naglašavamo kako je jedna od važnih zakonskih obaveza pružatelja smještaja prijava gostiju. Iznajmljivači u Hrvatskoj su za evidentiranje gostiju dužni koristiti sustav eVisitor i u njega moraju upisati određene podatke, naglasio je Anić.

Podsjetimo kako je eVisitor je središnji, jedinstveni i besplatni elektronički sustav koji na jednom mjestu povezuje sve turističke zajednice u Republici Hrvatskoj, a jedna od njegovih glavnih zadaća je uvid u dnevni promet turističkog prometa odnosno, prijava i odjava gostiju, ažurna baza podataka o smještajnim jedinicama i samim iznajmljivačima, praćenje i obrada statističkih podataka vezanih za dolazak i odjavu gostiju, vrstu smještaja, same destinacije te ažurnu kontrolu naplate boravišne pristojbe.

Jednostavna prijava gostiju

– Sustav za prijavu i odjavu turista potpuno je hrvatski autorski proizvodi i u potpunosti se primjenjuje od 2016. godine kao jedinstveno i središnje mjesto prijave i odjave turista. Ova inovativna platforma za obračun i kontrolu naplate boravišne pristojbe besplatna je za korisnike i dostupna putem interneta čime su znatno olakšani svi procesi koje nudi sustav, a zahvaljujući segmentu praćenja turističkog prometa moguće je, gotovo u stvarnom vremenu, pratiti turističke tijekove po različitim parametrima, objasnio je direktor.

U 2018. godini informacijski sustav za prijavu i odjavu turista eVisitor osvojio je treće mjesto i nagradu Svjetske turističke organizacije (UNWTO) za inovativnost u istraživanju i tehnologiji. Mobilna aplikacija eVisitor također je besplatno dostupna, te je opcijom skeniranja dokumenta putem vašeg mobitela proces prijave gostiju brz i jednostavan.

– I na kraju recimo da svi podaci iz sustava predstavljaju poslovnu tajnu te služe za praćenje turističkog prometa, istraživanje i analizu, razvoj turističke ponude te planiranje daljnjih marketinških aktivnosti po pitanju turizma u Republici Hrvatskoj, a sami iznajmljivači bili fizičke ili pravne osobe imaju vremensku te financijsku korist od samog sustava, zaključio je Anić.

MOBILNA APLIKACIJA

U 2018. godini informacijski sustav za prijavu i odjavu turista eVisitor osvojio je treće mjesto i nagradu Svjetske turističke organizacije (UNWTO) za inovativnost u istraživanju i tehnologiji. Mobilna aplikacija eVisitor također je besplatno dostupna, te je opcijom skeniranja dokumenta putem vašeg mobitela proces prijave gostiju brz i jednostavan