Zadrani ogorčeni nesrazmjerom plaća i cijena

Svake godine 15. ožujka obilježava se Svjetski dan prava potrošača kako bi se promicala i poštivala prava svih potrošača, a ta tradicija seže još od 1983. godine. U Hrvatskoj Zakonom o zaštiti potrošača regulirana su pravila koja štite potrošače, a svaki trgovac ili obrtnik treba biti upoznat s tim obvezama. Zadovoljan potrošač ključan je za uspjeh poslovanja jer otvara nova tržišta i prilike, dok visoka razina potrošačkih prava doprinosi konkurentnosti i gospodarskoj aktivnosti. Hrvatska obrtnička komora igra važnu ulogu u zaštiti potrošača, provodeći edukaciju članova o njihovim pravima i obvezama te nudeći alternativne načine rješavanja sporova. Uz stalno usklađivanje s europskim direktivama.

Ne sluti na dobro

Pitali smo građane kakvi su njihovi stavovi o zaštiti potrošačkih prava i jesu li ona, prema njihovom mišljenju, adekvatno zaštićena s obzirom na trenutnu inflaciju.

Ivica Peroš tvrdi da su potrošačka prava slabo zaštićena.

– Trenutna inflacija mi je nekako nerealna i nelogično mi je pretvaranja eura u nekadašnje kune jer plaće ispadnu još manje, a mirovine pogotovo, ističe Peroš, dodajući kako mu to nikako ne sluti na dobro.

Također, Boris Božin naglašava da su potrošačke navike građana usko vezane uz njihovu kupovnu moć, aludirajući na ogroman nesrazmjer između cijena i plaća.

– Nekad su voćne napolitanke koštale 1,79 eura, a danas koštaju 4,38 eura. Cijene su katastrofalno visoke, povećane su za 300 do 400 posto! U takvom sustavu jednostavno ne vidim ostvarena ni potrošačka ni ljudska životna prava, već samo pravo da ostanete normalni u svemu tom. Ne pratim akcije, ne planiram. Kada imam, imam, kada nemam, nemam, zaključuje Božin, ističući kako se fokusira na jednostavniji način života koji uključuje boravak u prirodi i izbjegavanje suvišnih troškova.

S druge strane, Šime Grbin, iako se slaže oko nesrazmjera između plaća i cijena, tvrdi da se uvijek može pronaći optimalan izbor ako se planira.

Nezadovoljni umirovljenik

– Ključno je planirati i analizirati što i kada kupiti. Vjerujem da se uvijek može pronaći nešto po prihvatljivoj cijeni. Iako su nam plaće male u odnosu na cijene, primjećujem blagi pomak. Vjerujem da ćemo doseći europsku razinu kroz nekih dvadesetak godina. No, idealno bi bilo da su nam svima plaće za duplo veće nego sada, rekao je Grbin.

Slično mišljenje dijeli i Zdravko koji prilikom kupnje u većini situacija lovi proizvode ili usluge na akciji. Uz to, tvrdi da su potrošačka prava nedovoljno zaštićena, dok prema njegovom mišljenju kratkotrajne akcije ili mjere ne polučuju neku pretjeranu korist.

– Uvijek planiram kupovinu te gledam akcije, za razliku od ostalih koji manje prate cijene. Smatram kako nema smisla gledati nešto skupo s obzirom na to da treba i živjeti. Srećom nisam vozač i imam vlastiti stan, inače ne znam kako bih sve to financirao, otkriva Zdravko, ističući koliko je važno voditi računa o pravilnom upravljanju financijama u ovim izazovnim gospodarskim uvjetima.

Jedan umirovljenik, koji je želio ostati anoniman, prokomentirao je kratko realnost većine hrvatskih umirovljenika.

– Ne znam što ću od novca! Mjesečno primam mirovinu od 300 eura. Kad nemamo dobro nam je, a kada imamo onda još bolje, kazao je ironično ovaj umirovljenik, ne skrivajući svoje nezadovoljstvo.