Foto: Luka Jeličić
Nevrijeme koje je u petak navečer zahvatilo Zadarsku županiju napravilo je velike probleme za zračni promet. Neki su letovi kasnili, neki su bili preusmjereni, dok je bilo i otkazanih letova. Sve to, uz minimalno informacija djelatnika zadarske zračne luke, dovelo je do velikih čekanja, konfuzija i nejasnoća među putnicima.
A problema je bilo u o dolaznim i odlaznim letovima. Let koji je u 22:40 u petak trebao stići iz Hamburga u Zadar, zbog nevremena je preusmjeren u Zagreb. Let koji je trebao ići za Barcelonu poletio je s pola sata kašnjenja, dok je let za Koln poletio sa sat vremena kašnjenja.
Manje sreće imali su putnici na letu iz Edinburgha za Zadar koji su nakon pola sata kruženja iznad šibenskog područja na kraju završili u Veneciji.
Posebice zbog toga što je taj avion trebao u 22:10 krenuti s putnicima sa zadarske zračne luke natrag za Edinburgh.
Satima bez informacija
Kako doznajemo od četvero putnika koji su trebali poletjeti za Edinburgh, satima nisu dobivali nikakve informacije vezano uz let.
Pri prijavi na let rečeno im je kako će let kasniti 20-ak minuta, no tih 20-ak minuta pretvorile su se u tri sata, nakon čega im je jedan sat iza ponoći rečeno kako je let ipak otkazan.
Sve informacije koje su imali o letu, kažu, saznali su s FlightRadara te nešto kasnije na aplikaciji Ryanaira. Oni su se nakon što im je otkazan let, morali prijaviti svoj povratak u Hrvatsku jer su već bili prijavljeni za odlazak prema Škotskoj.
U međuvremenu, stotinjak putnika moralo je pronaći smještaj u Zadru i okolici. Neki su imali sreće te odmah dobili poneke zadarske hotele, neki su smještaj uspjeli pronaći kao walk in gosti, dok neki nisu imali sreće te su morali noć provesti na zadarskom aerodromu i svoju sreću s odlaskom tražiti danas.
Financijska kompenzacija
Kako nam kazuju iz Zračne luka Zadar, njihovi djelatnici samo prenose informacije koje dobivaju od aviokompanijama, u ovom slučaju irskog Ryanaira.
– Zračna luka kao operater ovisi o aviokompanijama te ako oni nama ne dijele nikakve informacije o čekanjima, zašto i što otkazuju, mi nemamo što reći putnicima te tu mogu nastati nejasnoće, rekao nam je Nikola Barać, glasnogovornik Zračne luke Zadar.
Pojasnio je također kako Ryanair ima praksu na kraju sezone poslati drugi avion koji će putnike prebaciti do destinacije, no u slučaju kao što je bilo s letom za Edinburgh, putnici su bili primorani sami pronaći smještaj i odabrati druge letove koji će ih u narednim danima odvesti do destinacije.
U takvom slučaju, Ryanair pokriva dodatne troškove. No, nije im garantirano mjesto na drugim letovima, već ono ovisi o dostupnosti.
najnovije
najčitanije
Svijet
Glavni zapovjednik
Sirijski pobunjenički vođa obećao kazniti svakog tko je mučio ili ubijao zatvorenike
Svijet
RUSKI PREDSJEDNIK
Putin: Rusija se udružuje s BRICS-om kako bi stvorili AI savez
Hrvatska
SABORSKI ZASTUPNIK
Pupovac: Zabrinut sam za zdravlje glave koja se zove Bulj!
Hrvatska
NOVI PROBLEMI
Pao je Facebook, u problemima i Whatsapp, Instagram i Messenger
Hrvatska
AKTUALNI PREDSJENIK
Milanović pozvao građane na izbore, kaže da su ‘institucije ukradene i prisvojene’
Zadar
ŽIVOT BEZ GRANICA
Jurica Milin, osoba s Down sindromom, uspješno ruši barijere i ostvaruje svoje snove
Kultura
VELIKI KONCERT U HNK ZADAR
Klapa Anima Maris vraća se na velika vrata: “Kada nam netko priđe i podijeli svoj dojam, tada znamo da…”
Zadar
sigurnosne mjere
Policija snima utakmicu Zadra i srpske momčadi
Crna Kronika
opirao se uhićenju
Divljao po ambulanti na zadarskom području, liječnici prijetio smrću
Gastro
za svako nepce