Žena pozvala Hitnu nakon što je muškarcu pozlilo kod City Gallerie: 'Rekli su mi da su oba tima zauzeta...'

Javila nam se zabrinuta čitateljica koja je, kako navodi, utorak oko 18 sati zvala Hitnu pomoć jer je pored City gallerije vidjela čovjeka kojemu je pozlilo, ležao je na podu i nije mogao hodati.

– Rekli su mi da su oba tima zauzeta, na terenu te da ne mogu doći. Očito ta dva tima nisu dovoljna, što ako se dogodi neko veće zlo, što bi bilo da je još ozbiljnija situacija, npr. da je riječ o prometnoj nesreći s većim brojem ozlijeđenih ili nekom drugom većem incidentu, napisala je i postavila pitanje imamo li dovoljno osiguranih resursa za brzu i učinkovitu medicinsku pomoć u bilo kojem trenutku. O ovoj konkretnoj situaciji, kao i o učestalosti sličnih slučajeva, mogućnostima za dobivanje više timova i načinima kako građani mogu pomoći, razgovarali smo s Ivanom Šimić, ravnateljicom Zavoda za hitnu medicinu Zadarske županije.

Propisana Mreža

– Navedeni poziv zabilježen je u 17:33, osoba koja je zvala rekla je da čovjek gubi ravnotežu i da djeluje alkoholizirano. U trenutku poziva, naši su timovi bili zauzeti, jedan je bio na crvenom kriteriju, to su oni kriteriji najvećeg prioriteta, kada su životi pacijenata ugroženi, u Supernovoj, dok je drugi tim bio na kruzeru u Gaženici. Prvi slobodan tim prošao je pored City gallerije u 18 sati, no tamo nisu zatekli ležećeg pacijenta, kazala je Šimić objašnjavajući unaprijed propisani protokol, odnosno određivanje hitnoće i prioriteta prilikom djelovanja Hitne pomoći.

Ipak, s obzirom na trenutni, povećani broj posjetitelja u cijeloj županiji, u ljetnim je mjesecima, razumije se, veća potreba za timovima zbog čega Zavod za hitnu medicinu Zadarske županije ulaže sve moguće napore kako bi osigurao što bolju pokrivenost timovima. Timovi se slažu prema unaprijed propisanoj Mreži hitne medicine i Ugovorima o provođenju djelatnosti hitne medicine s Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje.

– Trenutno s našim poslovnim partnerom, odnosno Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje imamo ugovoren određen broj timova T1 na području Zadra. Na području čitave županije imamo 34 tima T1, 15 timova T2, imamo pet timova pripravnosti po otocima i imamo pet timova za djelatnike na prijavno-dojavnoj jedinici. Tim T1 sastoji se od liječnika, medicinske sestre ili medicinskog tehničara i vozača, tim T2 od dvaju medicinskih tehničara ili vozača, dok se timovi pripravnosti ugovaraju s liječnicima koji imaju ugovore o radu s Domom zdravlja, prijavno-dojavna jedinica uključuje dvije djelatnice koje rade u Poliklinici Zadar, no svake godine u ljetnim mjesecima, mi zaposlimo, o vlastitom trošku, još jednu djelatnicu zbog povećanog opsega posla, tumači Šimić koja je prije dvije godine, kada se pojavila potreba za dodatnim timom, zatražila od Ministarstva zdravstva i Hrvatskog zavoda za hitnu medicinu proširenje mreže.

Ivana Šimić, ravnateljica Zavoda za hitnu medicinu

Dodatni ljudi

Prijedlog je prihvaćen i izmjenama Mreže prošle su godine dobili dodatnih pet T2 tima, dakle dodatnih desetero ljudi i još jedno vozilo s dvoje medicinskih tehničara ili sestara.

– Natječaj za to je proveden, odluke o odabiru objavljene su na našim internetskim stranicama i čim se ugovori s Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje, dodatni timovi bit će u funkciji u našoj ispostavi. Dakle, bit će, uz postojeća dva tima T1 još jedan dodatni tim T2 u Zadru, upravo na naše traženje, ističe Šimić.

Na koncu, provjerili smo na koji način građani mogu pomoći u trenutačnoj situaciji kada je teško pronaći balans između zabrinutosti i odgovornosti i (bes)potrebnog opterećivanja Hitne pomoći.

– Građani mogu pomoći tako da zovu u slučajevima kada je život pacijenata direktno ugrožen. Naravno da će ljudi zvati kad naiđu na razne situacije, ali treba dobro procijeniti i zvati samo u tim slučajevima, kada su životi direktno ugroženi, zaključuje Šimić pozivajući na odgovorno korištenje Hitne pomoći.