Talijanski sud donio presudu Netflixu zbog koje bi mogli profitirati korisnici diljem EU

Bez striming servisa za glazbu i video sadržaj sve se teže živi u modernom svijetu, jednom uvučeni korisnici u taj svijet, teško izlaze iz njega, pa samo sliježu ramenima kad mjesečna pretplata kroz godine malo po malo raste. No, barem što se EU tiče, milijuni korisnika mogli bi profitirati od europskog pravosudnog sustava, odnosno zakona pojedinih članica.

Naime, ovaj je tjedan nadležni sud u Rimu donio presudu po tužbi talijanske udruga za zaštitu potrošača Movimento Consumatori, da Netflix ima vratiti novac svojim korisnicima zbog nezakonitog povećanja cijena. Odnosno, zaključio je da je podizanjem cijena pretplate od 2017. Netflix kršio talijanski Kodeks o potrošačima jednostranim povećanjem cijene pretplata bez navođenja opravdanog i objektivnog razloga.

Cijena prettplate za Netflix bila je 2017. 9,99 eura za Standard paket i rezoluciju, a 11,99 za Premium. Do danas te su cijene dogurale do 13,99 eura za Standard paket i 19,99 za Premium.

U praksi, presuda znači da bi korisnici koji su neprekidno plaćali uslugu od 2017. do danas mogli bi ostvariti povrat od oko 500 € za Premium paket, odnosno oko 250 € za Standard paket. Nije puno, ali čovjeka veseli.

Doduše, presuda nije pravomoćna, Netflix je najavio žalbu na ovu odluku, tvrdeći da su njihovi uvjeti poslovanja uvijek bili u skladu s talijanskim i europskim zakonima. Ipak, ako presuda postane pravomoćna, ovo bi mogao biti presedan koji će utjecati na cijene streaming servisa u cijeloj Europskoj uniji.

S druge strane, moglo bi se reći da je šteta da baš Netflix strada, i to iz više razloga. Za razliku od nekih drugih platformi i društvenih mreža, Netflix između ostalog ima edukativni karakter, ne diskriminira po pitanju jezika i nacija, dapače, moglo bi se reći da je prozor u svijet što se tiče malih, ali vrijednih kinematografija i često vrijednih programa iz egzotičnih zemalja.

Nadalje, jedna je od rijetkih platformi koja u svojoj politici pretplate ima ugrađeni, recimo to tako, globalni socijalni moment. Naime, cijena pretplate u pojedinoj državi je rezultat složenog algoritma s više kriterija među kojima je najvažniji BDP države i prosječna plaća. Uz to, visinu preplate određuju između ostalog lokalni porezi i visina ulaganja Netflixa u lokalne produkcije sadržaja.

Za razliku od Italije, po tim aršinima Hrvatska je u drugoj cjenovnoj skupini tržišta, pa se osnovni mjesečni paket plaća tek 4,99 eura, standardni paket (gdje je razlika u odnosu na osnovni u boljoj rezoluciji i mogućnosti da se strima na 2 uređaja istovremeno), košta i dalje manje nego pretplata na HTV, 7,99 eura.