Novi nautički forum posvećen kvaliteti, standardima i budućnosti nautičkog turizma – Adriatic Nautical Business Forum u svom premijernom izdanju okupio je u Petrčanima, u hotelu Pinija, predstavnike čarter tvrtki, marina, servisa, dobavljača, agenata, institucija i drugih dionika sektora, s ciljem otvaranja konkretnog razgovora o onome što danas najviše utječe na iskustvo gosta i reputaciju destinacije.
S temom foruma regija Zadar: Izvrsnost u premium nautičkom turizmu, u razgovorima su se sudionici fokusirali na rastuća očekivanja gostiju, sve zahtjevnije tržište te važnost mjerljive potvrde kvalitete proizvoda u nautičkom turizmu.
Rezervacije stagniraju
Selma Ćubara, organizatorica Foruma i direktorica platforme čarter.hr kazala je kako su naglasak namjerno stavili na pitanja koja sektor više ne može odgađati, a to je kako podići standarde, kako uskladiti očekivanja i operativu te kako dugoročno graditi kvalitetniju i konkurentniju nautičku ponudu.
– Ono što želimo naglasiti je to kako premium usluga izgleda, te kako ju još više unaprijediti. Kad govorimo nautičkom turizmu, on je sve dostupniji, tako da se o yachtingu treba razgovarati kao o premium segmentu unutar te grane turizma na našoj obali. Svaki segment nosi svoju priču. Bareboat charter je takva vrsta usluge gdje premium nije opcija, no smatram kako se kvalitetom usluge i kompletnog servisa taj nivo može dostići, objasnila je Ćubara, jer bearboat podrazumijeva najam plovila bez posade.
Program Foruma bio je raspoređen u više tematskih blokova koji prate ključna pitanja današnjeg nautičkog tržišta, od stvarnosti tržišta i premium usluge u praksi do operativnih izazova, kvalitete, procesa i razvoja kadrova. Posebnu težinu dale su dvije panel rasprave, institucionalna i operativna. Jedna otvara pitanje suradnje industrije i institucija u razvoju kvalitetne nautičke destinacije, dok druga stavlja fokus na svakodnevnu praksu i izazov usklađivanja visokih očekivanja gostiju s onim što sustav može isporučiti u sezoni.
– Kvaliteta usluge danas je jedan od glavnih kriterija po kojima gosti vrednuju nautiku i upravo zato želimo govoriti o stvarnim primjerima iz prakse. Geopolitička nam situaciji u industriji nikako ne ide u prilog. Informacije s terena kažu kako rezervacije stagniraju i stižu sve sporije, jer se gosti sve kasnije odlučuju gdje putovati. Međutim, cijene ne bi smjele više padati, jer prostora za pad ne bi smjelo biti. Inače samo dolazi do obezvrjeđivanja usluge, a neke su cijene već sada neodržive, kazala je Ćubara, naglasivši kako je ključno pitanje kako uskladiti očekivanja tržišta, industrije i institucija.

Hrvoje Anić
U svjetskom vrhu
– Razgovor unutar industrije svima nam je itekako potreban, jer svaka karika u lancu chartera mora težiti kvaliteti i izvrsnosti kako bi cijela naša destinacija bila izvrsna, dodala je Ćubara, dok je direktor Turističke zajednice Zadarske županije u odlasku Hrvoje Anić naglasio kako je nautički turizam, uz svu važnost koju ima za našu regiju, nepravedno zapostavljen.
– Podršku dajemo iz potrebe da bolje naglasimo što je to premium turizam u Zadarskoj županiji. Nautika je premium segment naše turističke ponude, no čini nam se da to polako zaboravljamo. I nama će to pomoći da bolje razumijemo sektor, jer želimo nastaviti naglašavati kako je nautički turizam autentičan premium hrvatski turistički proizvod, rezimirao je Anić.
O povijesti i razvoju chartera na hrvatskom dijelu Jadrana govorio je pak Branimir Madžar, konzultant za nautički turizam, naglasivši kako Hrvatska spada u tržište koje obuhvaća skoro 80 posto svjetske charter flote, zajedno s Grčkom, Italijom i Karibima. U Europi samo su nam Grci realni konkurenti.
– Imamo 30 posto ponude svjetskog chartera. Ako brodove prenesemo u ležajeve, tada računica kaže da imamo jednako ležajeva kao jedan Rovinj. U tom smislu charter je izuzetno malo tržište, no što se tiče potražnje, uvijek smo u samom svjetskom vrhu, zaključio je Madžar.

Selma Ćubara

Branimir Madžar
najnovije
najčitanije
Nogomet
INTERVJU S LUCIOM ANTUNESOM
Danju je kontrolirao avione, noću vodio naciju do nestvarnih uspjeha: Razgovarali smo s njime
Crna Kronika
U ŠIBENIKU
U prometu zaustavljen recidivist, vozio bez vozačke dozvole
Crna Kronika
Nema lake zarade
Prevaren kod ulaganja u dionice i kriptovalute
Županija
ŽUPANIJSKI DANI
Županiji za rođendanski dar više od 30 raznih događanja!
Kultura
nastup
REZERVE Punk-rock romantičari stižu na Urbofon Live
Zadar
zločinačko udruženje
USKOK u novoj akciji! Uhićenja na području Zadarske županije
Crna Kronika
prometna nesreća
[FOTO] U Biogradu automobil pri skretanju presjekao put motociklu bez registracija, dvojica mladića teško ozlijeđena
Nogomet
MANDATAR
Gašpar Begonja novi predsjednik Nogometnog saveza!
Crna Kronika
utaja poreza
CURE NOVI DETALJI Uhićeno desetak vlasnika firmi koje su surađivale s Boltom i Uberom, među njima i ‘kralj taksista’
Zadar
prva zadarska vulkanizerka