Foto: Reuters
Što se događa s isplatama Booking.coma prema pružateljima smještaja, pitanje je koje si ovih dana postavlja sve više privatnih iznajmljivača. Naime, na društvenim mrežama i u medijima pojavile su se informacije kako neki čekaju i po tri mjeseca da im platforma prebaci novac za smještaj, međutim, kada će to biti, konkretnog odgovora zasad nema, piše u četvrtak Novi list.
Nismo sami
Barbara Marković, predsjednica Hrvatske udruge obiteljskog smještaja (HUOS), na naše pitanje o čemu je riječ, jučer je kazala kako svakodnevno ima po desetak poziva iznajmljivača koji još uvijek čekaju na isplatu svojih potraživanja od Booking.coma. Udruga je od platforme tražila službeno očitovanje.
Međutim, te isplate i dalje kasne. Taman sam pričala s jednim iznajmljivačem kojem duguju čak 30.000 eura. Mislim da je on po visini potraživanja, od ljudi koji su nam se javljali, prvi.
Do sada smo govorili o dugovanjima prema iznajmljivačima od nekih 4.500 do desetak tisuća eura. Znači ništa im nije isplaćeno tijekom čitave glavne sezone, ukazala je predsjednica HUOS-a.
Dodala je kako je od nadležnih u Booking.comu u Hrvatskoj tražila da se očituju u kojem će se periodu problemi riješiti i novac isplatiti, no konkretnog datuma zasad, čini se, nema.
Rade na rješenju
– Rečeno je da nastoje rješavati problem u što kraćem roku. Mi ćemo za naše članove poduzeti sve što možemo da dođu do svog novca jer očito se nešto događa.
Dakle, kažu da se trude riješiti situaciju, međutim neki iznajmljivači sada već tri mjeseca nisu dobili svoj novac. Znam da isti problem imaju u Australiji, Češkoj, dakle, nije samo Hrvatska u pitanju, no isto tako treba znati da ljudima taj novac treba za život.
I još jedan savjet iznajmljivačima jest da svakako provjere da li uplate odgovaraju fakturama, ukazala je Marković. Ukoliko imaju ovakve probleme, iz udruge su pozvali članove da im se jave na [email protected].
Po pitanju neisplate kontaktirali smo i Booking.com pitajući zbog čega isplate kasne, koliki je ugovorni rok inače za isplatu prema iznajmljivaču, te obračunavaju li se kamate u slučaju zakašnjenja.
– Žao nam je zbog kašnjenja isplata koje su nedavno doživjeli neki od naših smještajnih partnera i možemo potvrditi da je velika većina već primila zakašnjele uplate.
Iako smo na vrijeme obavijestili partnere o planiranom ažuriranju sustava naplate i u vezi s tim očekivanom kašnjenju isplata, nažalost dio njih je ipak bio zahvaćen daljnjim kašnjenjem zbog tehničkih poteškoća u sustavu.
Na otklanjanju istih intenzivno radimo i očekujemo da će biti riješene u najkraćem mogućem roku, odgovorili su iz Booking.coma.
Umjetna inteligencija na zadatku
Booking.com je ovog ljeta lansirao planer putovanja temeljen dijelom na umjetnoj inteligenciji pa je možda AI učeći zaključio kako je najbolje da novac čuva kod sebe, umjesto da ga proslijedi iznajmljivačima. Šalu na stranu, problem je ozbiljan i za nadati se da će se doista čim prije riješiti.
najnovije
najčitanije
Hrvatska
INCIDENT
Helikopter s iranskim predsjednikom grubo prizemljio
Nogomet
OZLJEDA ERLIĆA
Sassuolo poražen, Erlić napustio teren zbog ozljede
Scena
nakon putovanja u Afriku
Meghan Markle i princ Harry slave šestu godišnjicu braka
Plodovi zemlje i mora
SENKA POLOVINA
Nikad više kila, a manje liganja. U Zadru izvukla lignju od 1,2 kilograma
Hrvatska
IZGUBLJENA PRILIKA ZA KOMPROMIS
Bliži se ključna odluka. Iako zvuče vrlo slično, prosecco i prošek nemaju ništa zajedničko
Zadar
ĐIR PO GRADU
[FOTO] Subotnja špica vrvila šetačima, pogledajte koga smo sve sreli
Zadar
zastupnik domovinskog pokreta
Damir Biloglav stavio saborski mandat u mirovanje, evo koji je razlog
Zadar
PROMETNE ZGODE I NEZGODE
VIDEO Čudan manevar vozača na autocesti kod Zadra: ‘Svakodnevnica na hrvatskim cestama…’
Zadar
HUMANITARNA AKCIJA
Mladi Zadranin Karlo Magaš treba našu pomoć
Zadar
ADOS-2