!['Žao mi je' - nije dovoljno: 5 stvari koje trebate učiniti nakon isprike](https://zadarskilist.novilist.hr/wp-content/uploads/2023/08/pexels-vie-studio-4439423-scaled-1-792x495.jpg)
Foto: Pexels
Ako stvarno želimo nečiji oprost, moramo to pokazati djelima
Društvene smo životinje i potrebni su nam odnosi s drugima kako bismo živjeli punim i zadovoljavajućim životom.
No nije rijetkost da među ljudima dolazi do nesporazuma, do rasprava i svađa, da se ne može pronaći rješenje problema koje će zadovoljiti sve.
Što se radi u tim slučajevima? Kao djecu su nas učili da isprika može biti prvi korak prema rješavanju sukoba, ali isprike nisu uvijek istinski iskrene, potaknute željom da se priznaju pogreške i napravi korak unatrag.
Ponekad se jednostavno radi o posrednim frazama, izrečenim samo kako bi se sukob što prije ugušio, a ne zato što to stvarno mislite.
Ako isprike nisu iskrene, naš će sugovornik to primijetiti i mogao bi postati još više iritiran vašim neautentičnim ponašanjem.
Ukratko, isprika nije dovoljna ako nije popraćena konkretnim djelima: svojim djelima morate pokazati da ste doista shvatili svoju pogrešku i da ste spremni promijeniti svoje ponašanje kako biste izašli u susret sugovorniku.
Zbog toga isprike trebaju biti popraćene i drugim ponašanjima, a posebno:
1. Verbalizirajte u čemu ste pogriješili pokušavajući se postaviti s točke gledišta druge osobe
Zasigurno je izražavanje nezadovoljstva zbog nesretne situacije koja je nastala prvi korak u uspostavljanju ravnoteže.
Vaše riječi i geste moraju prenijeti drugome vašu bol zbog napetosti i ne smijete ispasti licemjerni.
2. Navedite što namjeravate učiniti kako biste popravili situaciju i osigurali da se više ne dogodi
Pokažite da razumijete razloge koji su naveli drugoga da se naljuti, a posebno vašu pogrešku, te izjavite što ste spremni konkretno učiniti kako biste popravili situaciju i osigurali da se više ne ponovi.
Ne općenito, promijenit ću, već specifičnije konkretno ponašanje koje će vam doista pomoći da razumijete
3. Pratite i poduzmite radnje za implementaciju promjena koje ste identificirali
Obvežite se sami sebi, prije nego drugima, i promijenite svoj način djelovanja kao odgovor na primljeni prijekor.
U danima nakon svađe neka druga osoba vidi promjenu u vašem ponašanju, ali nemojte se previše opterećivati time što radite.
4. Nemojte se ljutiti na drugu osobu jer je ona ljuta na vas
Ako je vaš sugovornik i dalje ljut na vas unatoč vašim naporima da se promijenite, pokušajte zauzvrat ne postati žrtva “reflektirane” ljutnje.
Prihvatimo da je ljutnja drugoga posljedica vašeg pogrešnog postupka i umjesto toga usredotočite se na to kako promijeniti to stanje.
5. NEMOJTE reći “Oprosti, ali…”
Konačno, nemojte okrivljavati drugoga za svoje ponašanje, niti mu zamjerati nešto što je učinio i za što smatrate da je pogreška.
Ako vašu ispriku prate prigovori o ponašanju drugoga, pokazat ćete da vam nije bilo iskreno žao zbog onoga što ste učinili.
najnovije
najčitanije
Hrvatska
ZAMJENIK PREDSJEDNIKA
Mlinarić: Nema masovnog iščlanjenja iz DP-a
Nogomet
Škotsko prvenstvo
Suparniku Modrih u Ligi prvaka pripao Old Firm, škotski prvak razbio najvećeg rivala
Zadar
OBAVIJEST
Neke ulice u Zadru i županiji sutra bez struje, donosimo popis
Svijet
izraelski premijer
Netanyahu poslao novu prijetnju Hamasu
Hrvatska
promjena
Stranka Fokus dobila novog predsjednika
Crna Kronika
TRAGEDIJA
Pomorska škola se oprostila od tragično preminulog učenika: “Goran je bio oličenje generacije – tih i miran”
Zadar
KORNATSKA TRAGEDIJA
Dr. Edi Karuc: ‘Svih 17 godina me proganja što stradale vatrogasce nisam pitao što se dogodilo’
Crna Kronika
TRAGEDIJA
Muškarac koji je stradao kod otoka Iža jučer slavio rođendan: “Najčešće je išao u lignje sa suprugom, ali jučer…”
Crna Kronika
NESREĆA S KOBNIM POSLJEDICAMA
Tragedija kod Raštevića: U prometnoj nesreći smrtno stradao 26-godišnjak
Novosti
novi incident