[FOTO] Svečano otvorena nova zgrada Zavoda za socijalni rad Zadarske županije

Nakon godina rada u neuvjetnim prostorijama, djelatnici zadarske službe Zavoda za socijalni rad s radom su napokon počeli u novoizgrađenim prostorijama na Voštarnici, koje dijele sa Obiteljskim centrom te Domom za odrasle osobe sv. Frane. Svi su radovi bili dijelom projekta “Unapređivanje infrastrukture Centra za socijalnu skrb Zadar i Doma za odrasle osobe Sv. Frane Zadar za pružanje socijalnih usluga u zajednici kao podrška procesu deinstitucionalizacije”, koji su proveli Hrvatski zavod za socijalni rad, Područni ured Zadar u suradnji s projektnim partnerima Domom za odrasle osobe Sv. Frane Zadar, Centrom za pružanje usluga u zajednici Zadar i Obiteljskim centrom.

Ciljevi projekta bili su promicanje socijalne uključenosti i smanjenje nejednakosti kroz poboljšani pristup socijalnim uslugama te prelazak s institucionalne skrbi na skrb u zajednici putem poboljšane socijalne infrastrukture.

Projekt je uključivao rekonstrukciju i opremanje zgrade, nabavu dva vozila, sustava halo pomoć i kuhinjske opreme u svrhu pružanja različitih programa, aktivnosti i socijalnih usluga u zajednici kao podrške procesu deinstitucionalizacije te razvoju mreže izvaninstitucijskih oblika skrbi.

Širenje mreže pomoći

Kako nam je kazala ravnateljica Doma Vesna Dujić, za uredan im rad nove kuhinje, odakle će kuhani obroci svakog dana ići njihovim korisnicima, treba čak deset djelatnika, koje trenutno potražuju.

Novi je to početak ne samo za njih, koji će moći proširiti svoj opseg izvaninstitucionalnih usluga, već i za djelatnike Zavoda i Obiteljskog centra, koji sada napokon imaju prostorije krojene potrebama svojih korisnika.

– Osim što u prostorijama našeg Doma na Poluotoku pružamo institucionalnu uslugu smještaja za odrasle osobe s teškoćama, već više od 30 godina pružamo uslugu dostave gotovih obroka u domove korisnika, za čiju nam je potrebu, s obzirom na porast broja korisnika nova kuhinja bila i potrebna.

Trenutno ju koristi 70–ak korisnika, a pokazala se kao usluga u najvećoj potražnji. Lista čekanja zato broji kojih 50–ak imena, koji bi izgradnjom nove kuhinje, kapaciteta 200 obroka dnevno, trebala biti zbrinuta, rezimirala je Dujić, najavivši kako im za novu kuhinju treba desetoro novih djelatnika, troje kuhara, četvero pomoćnih radnika u kuhinji i troje vozača dostavljača.

Ivana Šešur, ravnateljica Obiteljskog centra sa svojim je kolegama dosada funkcionirala u privatnim prostorijama, koje su djelomično uredili za svoje potrebe. Preseljenje u novu im zgradu znači da napokon imaju adekvatne prostorije za rad s korisnicima.

Iako, ističe, pridošlica u projekt, potrebe ustanova socijalne skrbi u Zadru su itekako prepoznate.

– Naše područje rada su obitelj, djeca i mladi i zato nam je iznimno važno imati kultivirano mjesto za savjetovanje, koji je zvučno izoliran te ugodan za stvaranje osjećaja doma, prisnosti i povjerljivosti.

Unaprijeđenje rada

Dobivanjem ovog prostora riješili su upravo to pitanje, te svojim korisnicima napokon pružili sigurnu atmosferu, neovisno o tome kakvu vrstu usluge potražuju, jer teme kojima se bave nisu svakodnevne, iznimno su intimne i teške.

– Iako smo počeli kao mala ustanova, imali smo itekako velike potrebe za svojim prostorom, kako zbog naših tretmana, savjetovanja, podrške udomiteljima i posvojiteljima, te mladima i obiteljima. Naših šest stručnih djelatnica rade upravo na promociji zdrave obiteljske klime, te pomoći onima najranjivijima u društvu.

Otkada smo počeli s rastom, potražnja za našim uslugama kontinuirano raste. Između 2023. i prošle godine imali smo povećanje usluga za 40 posto, a korisnika za 80 posto. To je čak 1600 korisnika u prošloj godini, rezimirala je Šešur.

Ravnateljica Zavoda za socijalni rad Tatjana Štritof je pak istaknula kako izgradnjom nove zgrade Područnog ureda Zadar napravljen korak naprijed ka prevenciji institucionalizacije korisnika pružanjem šireg okvira kvalitetnijih usluga.

– Uvjeti njihova rada sada su dostojni težine njihove službe i njezine važnosti za cijelo društvo. Osim 60 – ak djelatnika Zavoda, u zgradi je smješteno i šest ureda Obiteljskog centra, te kuhinja Doma sv. Frane, dodala je Štritof, dok nam je Martina Čuljak Jovančević, upraviteljica Županijske službe Zadarske županije Hrvatskog zavoda za socijalni rad istaknula kako su, nakon godina rada u neprikladnim prostorijama, radeći na tri adrese, sada napokon u novom domu dostojnom njihovih obveza.

Deinstitucionalizacija sustava

– Oni su bili neadekvatni i u odnosu na nas i naše korisnike. 1400 novih kvadrata dostatno nam je za primjereno pružanje svih usluga. Važan je ovo korak u osiguranju jednakih prilika za sve naše korisnike, kao i u unaprijeđenju sustava našeg rada.

Skoro tri milijuna eura utrošeno je u realizaciji ovog projekta, dodala je Čuljak Jovančević, rezimiravši kako su ispunjenjem ovog projekta dostigli sve svoje zacrtane ciljeve.

– Infrastrukturne će nam promjene pomoći da bolje odgovorimo na potrebe društva, te se približimo krajnjem cilju deinstitucionalizacije, dodala je.

Gradonačelnik Zadra Branko Dukić kratko je poručio kako je Grad unazad pet godina, uz pomoć nacionalnih institucija, ljestvicu kvalitete socijalnih usluga digao na najvišu razinu.

– Proslavili smo i rođendan vrtića “Latica”, smještenog odnedavno u novom kompleksu zajedno sa školom “Voštarnica” i Centrom “Mocire” – dokazom naših ulaganja i orijentiranosti ka najranjivijim građanima naše regije.

Od najmlađih do najstarijih korisnika, svi su pokriveni vrijednim radom djelatnika socijalnog sustava, kazao je Dukić, dok je na kraju programa državna tajnica Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelji i socijalne politike Marija Pletikosa prisjetila se teških početaka i strahova, koje su socijalni radnici u Zadru proživljavali tijekom rata, kada su primali prve prognanike.

– Soba 24 bila je naš dom. Iako su generacije socijalnih radnika stasale u tom malom prostoru, ono što je Ljiljana Šarić započela prije odlaska u mirovinu, njezine su mlađe kolegice iznijele na svojim leđima.

Kolega Tomislav Orović prije 20 godina počeo sanjati ovaj san. Ova jer zgrada samo jedan dio velikog ciklusa ulaganja našeg Ministarstva u infrastrukturne objekte socijalnog sustava, zaključila je Pletikosa.