Kristjan Staničić: Nije nam cilj svake godine obarati rekorde

Pad broja noćenja u samoj špici sezone, percepcija Hrvatske kao skupe turističke destinacije, ali i, primjerice, rast turističkog prometa domaćih gostiju, koliko god to zvučalo nevjerojatno u okolnostima slabog standarda većine hrvatskih građana, dio je okolnosti koje su obilježile turističku 2025. Malo je reći da je godina bila izazovna, spuštale su se cijene u sezoni, ulazni troškovi rasli, a konkurencija na Mediteranu je itekako uzela svoj dio kolača, međutim, uslijed jačanja pred i posezone, godina bi trebala biti zaključena na otprilike lanjskih fizičkim pokazateljima ili neznatno većima.

Snažna promocija

O tome što je definiralo ovu turističku godinu, ali i što očekivati od 2026. razgovarali smo s Kristjanom Staničićem, direktorom Hrvatske turističke zajednice (HTZ). Nacionalna turistička zajednica i ove je godine odradila velik posao promocije Hrvatske na domaćem i stranim tržištima, a u idućoj godini u planu je povećanje ulaganja u promoviranje hrvatskih turističkih aduta.

Prema godišnjem programu rada Hrvatske turističke zajednice (HTZ) za 2026. u idućoj su godini planirani prihodi od oko 57 milijuna eura. Financiranje je značajno povećano za marketinške kampanje na emitivnim tržištima, udruženo oglašavanje s avioprijevoznicima i turoperatorima te digitalni marketing, odnosno aktivnosti na društvenim mrežama. Možete li detaljnije pojasniti što će se poticati, gdje želite napraviti iskorak, u koja tržišta se najviše ulaže te koliko konkretno se povećavaju ulaganja u aviopromet?

– Poseban naglasak bit će na promociji Hrvatske u razdobljima pred i posezone, daljnjem razvoju »premium« i održivog turizma, komunikaciji specifičnih turističkih proizvoda te na kampanjama za promociju brenda, pred i posezone te za poticanje ranih rezervacija. Na tržištima koja bilježe iznadprosječnu potražnju za smještajem u domaćinstvu, fokus će biti na porukama vezanim uz oznaku »Local host«. Projektne suradnje bit će ostvarene s najznačajnijim globalnim platformama kao što su Expedia Group, Wanderlust, Booking.com i druge. Veći naglasak na promociji bit će na tržištima susjednih zemalja, a tu su i zajedničke aktivnosti na dalekim tržištima, prvenstveno SAD-u. Posvetit ćemo se i promociji vezanoj uz Svjetsko nogometno prvenstvo u nogometu. Za marketinške suradnje sa strateškim partnerima, među kojima su i avioprijevoznici, u idućoj se godini, pak, predviđa rast ulaganja za više od 30 posto u odnosu na 2025. U tom smislu očekujemo suradnju s oko 70 partnera.

Koliko se planira uprihoditi od turističke pristojbe i članarine, a koliko iz državnog proračuna? Planiraju li se povećanja u odnosu na ovu godinu?

– U odnosu na godišnji program rada za 2025. godinu, ukupni planirani prihodi HTZ-a za 2026. veći su za 3,1 posto, i to ponajprije zbog planiranog rasta prihoda iz Državnog proračuna za 50,5 posto. Od turističke pristojbe i članarine, ukupno se u 2026. godini planira uprihoditi 33.610.000 eura, dok se iz Državnog proračuna planira uprihoditi 9.750.000 eura.

Na kojim sve sajmovima HTZ nagodinu predstavlja turističku ponudu?

– U planu je nastup na osam općih i tri specijalizirana sajma. Hrvatska će biti zemlja partner na sajmu Alpe Adria u Ljubljani, a očekuju nas i nastupi na najvažnijim sajmovima na tržištima Njemačke, Austrije, Nizozemske, Španjolske i UK-a. Uz navedeno, ističem kako ćemo Hrvatsku predstaviti i na 22 sajma na u organizaciji predstavništava HTZ-a.

Uspješno, ali izazovno

Općenito, kako ocjenjujete turističku 2025.?

– Ja bih je ocijenio iznimno uspješnom, zahtjevnom i izazovnom, posebice kada znamo da su pozitivni rezultati turističkog prometa i prihoda ostvareni u kontekstu složenih globalnih okolnosti te i dalje izraženih inflatornih pritisaka na brojnim europskim tržištima. Izgledno je kako ćemo ovu godinu završiti s dva posto rasta u dolascima i jedan posto u noćenjima te pritom moram istaknuti kako je navedeni rast generiran u razdobljima pred i posezone što jasno potvrđuje da se Hrvatska sve snažnije profilira kao cjelogodišnja destinacija.

Je li pitanje cijena definiralo turističku godinu? Na nedavnom kongresu hotelijera ste spomenuli kako smo u špici sezone izgubili 745.000 noćenja i 140 milijuna eura prihoda. Gubimo li utakmicu što se tiče glavne sezone?

– Cijene će ostati jedan od najvažnijih faktora na temelju kojeg će putnici donositi odluke o putovanjima i destinacijama. Vezano za rezultate u samoj špici godine, činjenica je da su određeni zaostaci u srpnju i kolovozu posljedica spoja više faktora – od niže platežne moći, inflatornih pritisaka, klimatskih promjena, do iznimno jake konkurencije na Mediteranu. Nemojmo zaboraviti ni na stalne promjene u navikama putnika koje u konačnici diktiraju nove tržišne trendove. Zato ćemo u idućoj godini svi zajedno morati veliku pažnju usmjeriti na kvalitetu ponude i usluga, zadovoljstvo turista i lokalnog stanovništva, daljnju teritorijalnu disperziju turističkog prometa te njegovo jačanje u pred i posezoni. Hrvatska će zasigurno većinu prometa i nadalje ostvarivati tijekom glavnih ljetnih mjeseci. Mi od toga ne bježimo, ali zagovaramo još sustavnije poticanje prometa tijekom cijele godine jer samo na taj način možemo govoriti o dugoročnosti hrvatskog turizma.

Za kraj, vaša očekivanja od turističke 2026.?

– Sljedeća godina otvara nove mogućnosti, ali i donosi potvrdu nekoliko dominantnih trendova. Očekuje se daljnji rast interesa za destinacije koje nude više od klasičnog ljetnog odmora, a tu je i utjecaj klimatskih promjena na trendove u putovanjima. Osim toga, održivi turizam i odgovorno upravljanje destinacijama postaju standard, a važna će biti i daljnja digitalna transformacija. Međutim, naredna će godina biti iznimno zahtjevna i izazovna, a kao što sam već spomenuo, ključnu ulogu imat će cjenovna konkurentnost. Nama u cilju nije obarati rekorde svake godine po pitanju brojeva, nego pružiti gostu kvalitetu i vrijednost za novac.

Novi natječaji za direktore predstavništava HTZ-a

Ove godine su izabrani ili reizabrani direktori nekoliko predstavništava HTZ-a. Očekuju li se i u 2026. natječaji?

– Iduće godine ističu mandati direktora u Austriji, Mađarskoj, Sloveniji, Skandinaviji, Kini i Češkoj te ćemo sukladno zakonu pravovremeno raspisati natječaje za ta radna mjesta. To su vrlo važna tržišta za hrvatski turizam zbog čega ćemo od kandidata tražiti kvalitetne prijedloge i programe za svako pojedino tržište.

Njemačkom tržištu i dalje ćemo biti zanimljivi

Koja tržišta su ove godine rasla? Što je s Njemačkom, našim najvažnijim tržištem?

– Po značaju i volumenu prometa svakako možemo izdvojiti rast na domaćem tržištu, kao i na tržištima poput Slovenije, Austrije, Poljske, UK-a, Italije, SAD-a… Njemačka je naše najvažnije emitivno tržište na kojem smo ponovili lanjski rezultat. S obzirom na značaj ovog tržišta, u idućoj godini nastavljamo intenzivno ulagati u promociju jer je Hrvatska kod njemačkih gostiju prepoznata kao sigurna, kvalitetna i atraktivna destinacija, a naš je cilj takvu percepciju dodatno unaprijediti. Nisam sklon nagađanju i procjenama brojki s pojedinih tržišta, međutim temeljem svih aktivnosti i naše prisutnosti u Njemačkoj, koju ćemo dodatno pojačati u 2026., vjerujem da rezultati s tog tržišta neće izostati.