Foto: Reuters
Španjolski regulator izrekao je u petak niskobudžetnim zrakoplovnim kompanijama Ryanairu, easyJetu, Vuelingu i Voloteai novčane kazne od ukupno 150 milijuna eura, zaključivši da su naplatom naknada za prtljagu prekršile prava potrošača, objavile su u petak udruge OCU i Facua.
Prijevoznici su prava prekršili naknadama za unošenje prtljage u avion, za odabir sjedala i za ispis ukrcajnih karata, zabranivši istodobno plaćanje gotovinom na šalterima za prijavu i kupnju artikala u zrakoplovu, priopćile su dvije udruge za prava potrošača.
OCU i Facua osporavaju takvu praksu od 2018. godine, a regulator je istragu otvorio lani.
OCU očekuje da će i druge europske zemlje slijediti primjer španjolske i kazniti prijevoznike zbog takvih postupaka.
Španjolska udruga avioprijevoznika ALA potvrdila je da su kompanijama izrečene kazne, kritizirajući odluku regulatora koji je, po njihovom mišljenju, prekršio propise o jedinstvenom tržištu Europske unije i zadro u pravo kompanija da same određuju cijene.
„Branimo pravo potrošača da izaberu najbolju opciju putovanja”, rekao je predsjednik ALA-e Javier Gandara, dodavši da će odluka prisiliti čak 50 milijuna putnika s malom ručnom prtljagom ispod sjedala da plaćaju uslugu koju nisu tražili.
Regulator nije odmah komentirao kazne, a Ryanair, Volotea i Vueling odbili su ih komentirati jer je ALA govorila u njihovo ime.
Španjolski sud presudio je još 2019. godine da Ryanair naplatom naknade za ručnu prtljagu krši prava potrošača. Kompanija ju unatoč tome i dalje naplaćuje, pozivajući se na pravo zrakoplovnih prijevoznika da određuju veličinu ručne prtljage u avionu.
Kazne u Španjolskoj dovode pod znak pitanja poslovni model niskobudžetnih zrakoplovnih prijevoznika koji se bazira na niskim cijenama karata i naknadama za stavke poput veće ručne prtljage, objašnjava Reuters.
najnovije
najčitanije
Ostali sportovi
Atletika
Vizu za Pariz osigurali Sara Kolak i još četiri hrvatska atletičara
Crna Kronika
59-godišnjak
U Gračacu zaustavljen s gotovo dva promila alkohola u krvi
Hrvatska
zamjenik ravnatelja soa-e
Predsjednik Milanović potpisao rješenje o imenovanju Hrvoja Omrčanina
Nogomet
EURO 2024.
Demiral i Bellingham saznali svoje kazne zbog nesportskog ponašanja
Zadar
nova privremena lokacija
Darivanje krvi se seli iz prostora zadarske Poliklinike
Plodovi zemlje i mora
O TOME SE GOVORI
NOVI NAČIN Tvrtka iz Škabrnje hidroponski uzgaja rajčice
Zadar
REDOVNICA
Zadranka Matea Bobić postala redovnica, sa srcem za misije! ‘To je razlog naše zajedničke radosti!’
Nogomet
HRVATSKI REPREZENTATIVAC
VRIJEDNI VATRENI! Martin Erlić poslije Eura radi u polju, podijelio fotografiju na Instagramu
Zadar
ZABRINUTA ČITATELJICA
Žena pozvala Hitnu nakon što je muškarcu pozlilo kod City Gallerie: ‘Rekli su mi da su oba tima zauzeta…’
Zadar
ZMAJEVIĆ